Online sipariş entegrasyonu hataları

Online Sipariş Entegrasyonunda 5 Kritik Hata

  • Gematri
  • Online Sipariş

Online sipariş entegrasyonu doğru kurgulanmadığında operasyonu yavaşlatabilir. İşte en sık karşılaşılan 5 hata.

1. Stok ve ürün senkronizasyonu yapılmaması

Stok güncel değilse müşteri memnuniyeti düşer.

2. Teslimat sürelerinin net olmaması

Gerçekçi süreler, memnuniyeti artırır.

3. Ödeme akışının gereksiz uzun olması

Az adımlı ve güvenli ödeme akışı dönüşüm sağlar.

4. Ürün varyantlarının yanlış tanımlanması

Boy, sos, pişirme gibi seçenekleri netleştirin.

5. Müşteri iletişim kanalının açık olmaması

Doğru bilgilendirme, iade ve iptali azaltır.